消协提醒:春节预订酒店有技巧 预付卡消费需谨慎

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2018-11-07

  新华社昆明1月27日电(记者林碧锋)春节临近,出行热潮将至▓。

昆明市消费者协会日前发布消费警示▓,提醒消费者春节期间预订酒店应查看其证照是否齐全▓▓,谨慎选择酒店住宿预付卡消费,遇到消费纠纷时应保存证据及时维权▓▓。

  消协提醒▓,预订酒店时应注意查看其营业执照等相关资质▓,选择证照齐全▓▓、市场信誉度高▓▓、经营状况好的酒店进行消费▓。

提前咨询发票开具▓▓、住宿条件▓、提供服务等情况▓,了解确认后再预订▓,以便入住得到权益保障。   据介绍▓▓,近年来,在一些预付卡消费中出现了发卡商家收款后“人去楼空”▓▓、经营者变更后拒绝持卡人继续消费、发生服务纠纷拒绝退卡或退费、商家单方设定“霸王条款”等问题▓。

  因此▓▓,消费者应慎重选择酒店预付卡消费▓▓,确需办理时应注意潜在风险▓,预付前详细了解其预付卡使用范围▓、有效期限▓、服务项目▓▓、优惠幅度、退款条件等内容▓▓;办卡时应签订合理的书面合同▓;要理性充值▓,尽量避免一次性预存大笔金额▓▓。

  再者▓,办卡后应关注自身权益▓。 注意留存合同、付款收据、发票、交易记录和酒店宣传资料等证据,定期核对消费记录和金额▓,以防卡内余额“不明”缺失▓;办卡后还应关注商家经营状况▓▓,避免长时间不消费▓。   消协还提醒▓,消费者遇到不兑现承诺的商家时▓▓▓,应保留好相关证据,及时拨打12315或到相关部门投诉▓,维护自身合法权益▓▓▓。

如遭商家恶意卷款跑路▓、涉嫌经济诈骗等问题,应及时拨打110报警。

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